Privacidad
Lo básico
Responsable: Roberto Rubén Puente Cova · NIF 60019340N · C/ d'Entença, 171, Local 1, 08029 Barcelona (España) · hola@heka.tattoo
- Para qué: darte una agenda y que funcione con seguridad. Cualquier otro uso es opcional, va por separado y está apagado hasta que lo actives.
- Quién lo ve: solo tú. Ningún estudio ve tus citas salvo que se lo permitas tú, lugar por lugar.
- Tus derechos: acceder, corregir, borrar, llevarte tus datos, oponerte y retirar cualquier permiso, desde la app o escribiendo al email de arriba. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
- Conflicto de interés: el titular de Heka también es copropietario de un estudio de tatuaje (71.studio, Barcelona). 71.studio no tiene más acceso a tus datos que cualquier otro estudio.
Finalidades y bases legales
| Para qué | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Tu cuenta y tu agenda | Email, contraseña cifrada, perfil, lugares, citas | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Seguridad y soporte | Accesos, IP, errores | Interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f) |
| Mejorar la app | Uso agregado, sin cookies de seguimiento | Interés legítimo; puedes oponerte |
| Estadísticas del sector | Tu actividad, agregada y anónima | Tu consentimiento (art. 6.1.a), apagado por defecto |
| Directorio de guests y propuestas de estudios | Lo que elijas mostrar | Tu consentimiento, apagado por defecto |
| Compartir citas con un estudio | Citas en ese lugar | Tu decisión expresa, lugar por lugar |
| Solicitudes de acceso | Email, ciudad, Instagram | Tu solicitud (art. 6.1.b); novedades solo si marcas la casilla |
Aceptar esta política no activa ninguno de los usos opcionales. Cada uno tiene su propio interruptor en Yo → Privacidad y permisos, y guardamos cuándo lo cambiaste y con qué versión de este texto.
Estadísticas agregadas
Solo con tu consentimiento. Solo se publican grupos de al menos 5 tatuadores y 3 estudios, por mes o trimestre y por ciudad. Nunca se publican datos de un estudio concreto ni de una persona, y nunca entran datos de tus clientes.
Los datos de tus clientes
Si apuntas el nombre o el contacto de un cliente, tú eres el responsable de esos datos y Heka los trata por encargo tuyo (ver Encargo de tratamiento). No apuntes datos de salud: alergias, medicación o enfermedades van en el consentimiento sanitario del estudio, que queda fuera de Heka.
Quién nos ayuda a darte el servicio
- Supabase (base de datos y acceso), alojado en la Unión Europea.
- Vercel (servidor web), región de Dublín.
- Un proveedor de email transaccional para avisos y recuperar la contraseña.
No vendemos datos. No hay publicidad.
Cuánto tiempo
Mientras tengas cuenta. Al borrarla se borra todo, salvo lo que la ley obligue a conservar (por ejemplo, facturas si algún día hay planes de pago), que se bloquea. Las copias de seguridad se renuevan solas y lo borrado desaparece de ellas en su ciclo.
Edad
Heka es para profesionales mayores de 18 años.